FAQ

FAQ

JLBってなんですか?

A. ローカルな体験をしたい外国人旅行者と国際交流をしたい地元の人々との国際交流の場を生み出すコミュニティーです。

実際の活動内容はどんなものがありますか?

A. JLBの活動は大きくわけて二つあります。
外国人旅行者から事前にガイド依頼を受けて、JLBガイドの方々に実際にガイドをして頂くガイドマッチングと、街頭でプラカードを掲げ、その場にいる外国人旅行者の困りごとを解決するバディーズ(街頭ボランティア)があります。

このサービスを利用するのに費用はかかりますか?

A. サービスの利用は無料です。交通費や食事代などの費用に関しては、基本的にご自身でご負担ください。

利用条件はありますか?

A. ガイドマッチングに関しては、18歳以上の方のみのご利用とさせて頂きます。
バディーズ(街頭ボランティア)に関しては、高校生以上の方は保護者様の同意書を記入の上、活動時にお持ち頂ければ参加が可能です。

JLB保護者同意書

英語(外国語)に自信がないのですが、参加できますか?

A. バディーズ(街頭ボランティア)に関しては必ずスタッフがサポートしますので、語学力関係なく参加することが可能です。
ガイドマッチングに関してはスタッフなしで個別で連絡を取って頂くため、一人でも外国人旅行者とコミュニケーションが取れる方のみの参加となります。

活動はどこでやっていますか?

A. ガイドマッチングに関しては全国でガイド依頼を受け付けています。
バディーズ(街頭ボランティア)に関しては、現在渋谷と原宿が毎週末、大阪、京都、奈良、名古屋が不定期で活動しています。

どんな人が活動に参加していますか?

A. 年齢問わず国際交流に興味があったり、語学を勉強している人が多く参加しています。

マッチングガイドでトラブルがあった場合は?

A. 利用者は利用者自身の自己責任において誠実に行動することとし、当社は一切の責任を負わないものとします。事前の情報確認の徹底をお勧め致します。

ガイドをしたらお金はもらえますか?

A. JLBのガイドは通訳案内士の資格の有無にかかわらず、報酬は一切支給されません。 また、ゲストに対してチップも含め、金銭を要求する行為は禁止されております。 ただし、ゲストから交通費や食事代、入場料などガイド中に発生した費用に関して自ら支払いの申し出があった場合には、受け取って頂いても構いません。